|
|
 распечатать  обсудить  в избранное
|
../../ |
Устойчивая величина
АЛЬФА-БАНК появился в Приангарье ровно пять лет назад, открыв в Иркутске свой филиал, который сразу заявил о себе как высокотехнологичный универсальный банк, предоставляющий полный комплекс услуг корпоративным и частным клиентам. Сегодня в нем обслуживается более 1600 предприятий и организаций региона и более 30 тысяч частных вкладчиков.
Биография в цифрах
ДОБИТЬСЯ реальных успехов на рынке банковских услуг, стать одним из лидеров непросто. С самого открытия Иркутский филиал поставил целью укрепить имидж универсального банка, где присутствуют все направления клиентского обслуживания, развивать розничные услуги. Он повел свой бизнес в правильном направлении: сделал ставку не только на крупные компании, но и на средние и мелкие предприятия, на население. Задачей номер один на первом этапе было максимальное приближение к жителям областного центра тех услуг, которые Альфа-Банк уже предоставлял в других регионах России. А уже через полгода объем работы настолько увеличился, что открыли и дополнительный офис в Ангарске.
Сегодня филиал успешно и взаимовыгодно сотрудничает с такими крупными промышленными структурами, как научно-производственная корпорация "Иркут", ЗАО "Байкалвестком", ОАО "Иркутскэнерго", "Кедр", "АЭХК", "Русиа Петролеум", "Усольехимпром", Восточно-Сибирское речное пароходство, Байкальский целлюлозно-бумажный комбинат, "Иркутсккабель", которые являются градообразующими предприятиями региона. Одновременно десятки тысяч частных предпринимателей являются клиентами филиала. Безупречная репутация привлекает все новых вкладчиков. Объем средств на их счетах только за минувший год вырос на 35 процентов и превысил 20 миллионов долларов США, из них более шести миллионов - на счетах покрытия по пластиковым картам. Число выпущенных пластиковых карт достигло почти 34 тысяч. Параллельно развивается и эквайринг. Посетители более трехсот торгово-сервисных предприятий - магазинов, ресторанов, кафе, обслуживающихся в Альфа-Банке, - рассчитываются за покупки посредством "пластика". Функционируют и круглосуточные банкоматы. Кстати, именно банкоматы Альфа-Банка первыми начали выдавать европейскую валюту.
В настоящее время ассортимент банковских продуктов, предлагаемых физическим лицам, заметно расширился благодаря тому, что в центре Иркутска на ул. Свердлова, 36 заработал второй дополнительный офис - "Правобережное". Это позволило еще активнее развивать программу розничного бизнеса, создавая фундамент для нового стандарта работы с частными клиентами и компаниями малого бизнеса, широко известного на московском рынке как Альфа Банк Экспресс и получившего золотую премию на национальном конкурсе "Креатор года". На днях стало известно, что авторитетный журнал Global Finance назвал Альфа-Банк лучшим розничным банком России. Главным критерием, определившим присуждение звания, стал успешный запуск новой розничной сети и динамичный рост клиентской базы.
Кредитная история
ВСЕ пять лет в Иркутском филиале обслуживаются предприятия разных весовых категорий. У многих, даже самых успешных, возникает потребность в кредите, чтобы осуществить новые проекты или пополнить оборотные средства. И здесь надежность Альфа-Банка, условия получения денег, процентная ставка играют исключительно важную роль. Деловые контакты с реальным сектором экономики позволили найти такие точки соприкосновения с клиентами, которые отвечают взаимным интересам и выгодны для обеих сторон. Вот что говорит по этому поводу генеральный директор "Агродор-спецстроя" Александр Анфиногенов:
- Мы систематически привлекаем банковские кредиты для временного пополнения оборотных средств. Работаем с несколькими банками - как иногородними, так и региональными. Заем в Иркутском филиале получили по проценту чуть ниже ставки рефинансирования Банка России. И его оформление заняло меньше времени, чем в других банках областного центра. Налаживая сотрудничество, мы практически все начинали с нуля - ведь кредитная история, созданная предприятием в одном банке, как правило, не имеет никакого веса для другого. И, тем не менее, профессионализм менеджеров Альфа-Банка, их самоотверженная работа помогли в короткий срок провести анализ нашего финансового состояния, оценить нашу деловую репутацию, оформить залоговые обязательства и выдать нам кредит. Позитивные итоги работы Иркутского филиала внушают нам оптимизм и убеждают в том, что доверие к данному банку - устойчивая величина...
В марте кредитный портфель филиала составил без малого 30 миллионов долларов. Чаще всего им пользуются предприятия торговли и связи, целлюлозно-бумажной и лесной промышленности, топливно-энергетического комплекса. За пять лет сумма выданных кредитов составила 574 миллиона долларов.
Системный подход
НАЛИЧИЕ в Альфа-Банке сильных кадров, корпоративная культура, по мнению Виктора Шопена - генерального директора Ангарского электролизно-химического комбината, способствуют максимально быстрому решению любой проблемы. Несколько лет АЭХК обслуживается в дополнительном, Ангарском офисе, и финансисты комбината считают, что эта банковская структура учит их системному подходу к бизнесу в целом.
- Чувствуется, что в банке работает команда, - рассказывает Виктор Пантелеймонович. - Наличие персонального менеджера дает возможность оперативно снимать все вопросы, деятельно участвовать в текущих финансовых операциях нашего предприятия. Банк и комбинат давно стали звеньями единой цепочки, заинтересованными друг в друге. У нас на высоком уровне действует зарплатный проект, банк осуществляет расчеты четко, своевременно и точно. Мы всегда уверены в его бесперебойной работе, а для такого солидного комбината, как наш, это имеет большое значение.
Банк для жизни
О ФИНАНСОВЫХ результатах работы Иркутского филиала Альфа-Банка за пять лет можно говорить много. Но сегодня население области заинтересовано и в других направлениях его деятельности. К примеру, его считают кузницей кадров для финансовых структур региона: бренд Альфа-Банка - гарантия неизменно высокой профессиональной планки. Прочная дружба связывает его с Байкальским государственным университетом экономики и права. Здесь интересы тоже взаимные.
- Альфа-Банк ежегодно охотно принимает студентов на стажировку, предоставляет им неограниченные возможности попрактиковаться в различных отделах, узнать банк изнутри, - рассказывает ректор БГУЭП Михаил Алексеевич Винокуров. - Это очень интересный процесс - посмотреть, как разные направления бизнес-плана претворяются в жизнь. Естественно, каждый молодой специалист мечтает попасть сюда на работу, чтобы осуществить свои мечты и реализовать амбиции. Год работы в Альфа-Банке дает повышение рыночной стоимости любого сотрудника. Неслучайно его питомцев с такой охотой приглашают на работу в разные финансовые учреждения области. Они, как правило, делают успешную карьеру, их продвигают по служебной лестнице, ставят на солидные должности. Университет исключительно дорожит таким партнерством.
В Иркутске уже привыкли, что Альфа-Банк не только сам крепко стоит на ногах, но и помогает другим. Он остро ощущает свою причастность ко всему, чем живет область. Наверняка поэтому в сознании населения сложился имидж банка жизни, банка-помощника, где со всеми обязательно находят общий язык. Спонсорство, меценатство, благотворительность стали неотъемлемой частью его многогранной работы. Заслуги Иркутского филиала в области благотворительности не раз были отмечены объединенным советом некоммерческих и общественных организаций. Будь то зональная художественная выставка, собирающая представителей крупнейших городов Сибири, Всероссийский театральный фестиваль "Золотая маска" или поэтический форум на Байкале, посвященный 70-летию Евгения Евтушенко, реконструкция памятника императору Александру III на набережной Ангары, восстановление собора Богоявления - жемчужины каменного зодчества Восточной Сибири или поддержка Байкальского экономического форума - везде присутствует знакомый логотип. А сколько обездоленных детей, ветеранов войны согреты его заботой! На памяти и такие сюрпризы, как гала-концерт звезд балета Мариинского театра...
В связи с 5-летием Иркутского филиала его коллективу можно пожелать новых гениальных и осуществимых идей в мире финансов, баланса в решениях, взаимопонимания с коллегами и акционерами. А всем его клиентам - укрепиться в статусе желанных партнеров.
Лицензия №1326 от 29.01.1998 года
|
|
|
Максим Первомайский
|
 |
 |
[an error occurred while processing this directive]
|
 |
|
|
 |
Общий язык с каждым клиентом, или Бизнес в правильном направлении
